소상공인 여러분, 지원정책을 확인하시고 도움받으세요!!
온라인 시장은 더 이상 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 고객의 발길이 온라인으로 향하고 있으며, 경쟁 또한 온라인 공간에서 더욱 치열해지고 있습니다. 이러한 변화 속에서 소상공인 여러분의 사업이 더욱 번창하고 안정적인 성장을 이루기 위한 지원금은 필수!!
소상공인 온라인 판로 지원사업 지원금으로 소상공인에게 새로운 성장 동력을 확보하고 변화하는 시대에 성공적으로 안착하실 수 있도록 돕는 다양한 지원사업을 활용해 보시면 좋습니다!
소상공인이 소기업으로 성장할 수 있도록 지원이 목표
2025년 해당 사업을 통해 약 10만 개사 내외의 소상공인을 지원할 계획
총 예산 797억 원이 투입됩니다.
지원사업1. 소상공인 온라인판로지원
소상공인을 선정하여 온라인 역량 강화를 위한 교육부터 채널 입점, 온라인 종합 인프라 구축·운영 등 소상공인 온라인 진출을 위한 全 과정을 지원 상공인의 안정적인 성장을 뒷받침하기 위한 제도기반도 강화하기 위한 지원사업입니다
이 사업은 2019년부터 시작되어, 현재까지 49.2만 개 소상공인이 지원을 받았습니다
소상공인 온라인 판로지원사업은 중소벤처기업부가 주관하는 사업으로, 소상공인의 온라인 시장 진출과 매출 증대를 돕기 위한 다양한 프로그램을 제공합니다.
사업 목적
- 소상공인의 온라인 시장 진출 지원
- 온라인 판로 확대 및 매출 증대
- 디지털 경제 시대에 소상공인의 경쟁력 강화
2025년부터는 플랫폼 재무평가 도입, 선정 후 모니터링 체계 구축, 1:1 현장방문 교육 확대, 플랫폼사 협업교육 신설 등 제도를 개편하여 보다 체계적인 지원이 이루어질 예정입니다.
특히 올해에는 10만 개 소상공인을 대상으로 지원을 확대하며, 온라인 역량 강화 교육부터 유통 채널 입점, 콘텐츠 제작까지 전 과정에서 실질적인 혜택을 받을 수 있습니다
지원 대상 : 소상공인이라면 누구나 신청 가능!
단, 사업자 등록증 기준으로 소상공인에 해당하는지 여부를 확인해야 합니다.
신청 대상은 소상공인기본법 제2조에 따른 소상공인
(※ 소상공인 기준: 연 매출 120억 원 이하 & 상시 근로자 수 제조업 10인 미만, 서비스업 5인 미만)
심사 및 평가
내역 사업별 평가 기준에 따라, 제품 경쟁력, 사업 참여 역량 등을 종합 평가하여 선정합니다.
신청 기간
사업별 상이 (2025년 2월 25일 ~ 순차 모집)
- 온라인몰 판매지원: 2025년 2월 25일부터 수시 모집
- 교육 및 글로벌 시장 지원: 2025년 3월 5일부터 모집
- TV홈쇼핑 입점 및 라이브커머스 제작 지원: 2025년 3월 18일부터 모집
- SNS 마케팅 지원: 2025년 3월 26일부터 모집
지원사업2. 스마트 물류 지원 사업
스마트 물류지원 사업이란?
혹시 주문 처리, 포장, 배송 때문에 판매에 집중하기 어려우신가요? 이제 풀필먼트, 즉 스마트 물류를 통해 손쉽게 물류 고민을 해결하고 판매 증진에만 힘쓰세요!
풀필먼트란?
상품을 전문 물류 센터에 보관해두면, 주문이 들어왔을 때 센터에서 알아서 포장하고 배송까지 처리해주는 편리한 서비스입니다. 복잡한 물류 과정을 전문가에게 맡기고, 사장님은 오직 상품 판매와 마케팅에만 집중할 수 있습니다.
✅ 풀필먼트, 이렇게 지원해 드립니다!
- 입고: 물류 센터에 상품이 도착하면, 수량과 상태를 정확하게 확인
- 실시간 재고 관리: 물류 센터에 있는 상품의 재고를 실시간으로 파악할 수 있는 시스템을 제공
- 주요 쇼핑몰과 연동: 네이버 스마트스토어, 지마켓, 옥션 등 주요 판매 채널의 재고를 자동으로 연동해 편리하게 관리 (요청 시 월 1회 실시간 연동 지원)
- 주문 즉시 포장 & 배송: 고객이 상품을 주문하면, 물류 시스템과 연동되어 포장부터 택배 발송까지 빠르게 처리
- 다양한 쇼핑몰 주문 처리: 네이버 스마트스토어, 지마켓, 옥션, 카카오 쇼핑, 11번가 등 다양한 플랫폼의 주문을 한 번에 관리하고 배송할 수 있습니다. (다른 쇼핑몰 주문도 엑셀로 간편하게 등록 가능)
- 배송 문의 : CJ대한통운과 연동된 고객센터를 통해 배송 관련 문의를 전문적으로 응대해 드립니다.
- 데이터 기반 판매 전략: 물류 시스템을 통해 얻어지는 데이터를 활용하여 효율적인 재고 관리 및 판매 전략 수립
- 물류 & 이커머스 교육: 온라인 판매와 물류에 대한 유용한 교육 자료를 제공하여 사장님의 역량 강화를 지원
지원사업3. 소상공인 브랜드 역량강화 지원사업
지원 대상
온라인 판로 진출을 추진 중인 소상공인
단, '소상공인 정책자금 융자 제외 업종'은 신청 불가합니다.
소상공인을 위한 AI 활용 SNS 콘텐츠 제작 교육
교육 목표
- 생성형 AI의 기본적인 작동 원리를 이해하고, 이미지 생성 및 편집에 활용할 수 있도록 합니다.
- 소상공인 여러분이 보유한 제품 사진을 AI 편집 도구를 사용하여 시각적으로 개선하고 최적화하는 실질적인 능력을 함양합니다. (예: 배경 처리, 색상 조정, 질감 표현 등)
- 각 SNS 플랫폼(인스타그램, 페이스북, 블로그 등)의 특성을 고려한 맞춤형 콘텐츠 기획 전략을 습득합니다. (예: 카드 뉴스 구성, 짧은 영상 제작, 릴스 활용 등)
- AI 기반의 이미지 및 영상 콘텐츠 제작 실습을 통해, 실제 홍보에 활용 가능한 결과물을 직접 제작할 수 있도록 지원합니다.
- 제작된 콘텐츠를 SNS 플랫폼에 효과적으로 업로드하고, 더 많은 잠재 고객에게 도달시키기 위한 전략과 방법을 익힙니다. (예: 적절한 해시태그 사용법, 공유 유도 방안 등)
교육 방식
본 과정은 이론 설명과 함께 실습 중심으로 진행됩니다. 수강생 여러분은 오프라인 교육 현장에서 직접 AI 편집 도구를 사용하고, 자신의 제품 사진 및 홍보 자료를 활용하여 다양한 형태의 SNS 콘텐츠를 제작해보는 경험을 하게 됩니다. 강사의 개별적인 지도와 피드백을 통해 실질적인 콘텐츠 제작 능력을 향상시킬 수 있습니다.
지원사업4. 상세페이지 제작 상품개선지원사업
본 사업은 온라인 판로 확대를 희망하거나 현재 온라인에서 상품을 판매하고 있는 소상공인에게 상세페이지 제작을 전문적으로 지원합니다
잘 제작된 상세페이지는 상품의 특징과 장점을 명확하게 제시하고, 소비자의 궁금증을 해소하며, 구매 의사를 효과적으로 유도할 수 있습니다.
지원 내용
본 사업을 통해 다음과 같은 상세페이지 제작 관련 전문적인 지원을 받으실 수 있습니다.
- 맞춤형 컨설팅: 상품의 특성, 타겟 고객층, 경쟁 상품 분석 등을 바탕으로 최적의 상세페이지 제작 방향 및 전략을 수립하는 컨설팅을 제공합니다. 상세페이지의 구성, 디자인 컨셉, 문구 작성 등에 대한 전문적인 조언을 얻으실 수 있습니다.
- 전문 디자인 제작: 상품의 시각적인 매력을 극대화하고 브랜드 이미지를 효과적으로 전달할 수 있는 고품질 디자인을 제작해 드립니다. PC 및 모바일 환경에 최적화된 디자인을 지원하여 다양한 환경에서 일관된 사용자 경험을 제공합니다.
- 설득력 있는 문구 작성 지원: 상품의 특징, 장점, 사용 방법 등을 명확하고 이해하기 쉽게 작성하여 소비자의 구매 욕구를 자극합니다. 검색 엔진 최적화(SEO)를 고려한 문구 작성을 통해 온라인 검색 노출도를 높이는 데에도 도움을 드립니다.
- 상품 이미지 촬영 지원 (선별적): 필요에 따라 상품의 매력을 가장 잘 나타낼 수 있는 전문적인 사진 촬영을 지원합니다. 고화질 이미지는 상세페이지의 신뢰도를 높이고 상품의 가치를 더욱 돋보이게 합니다.
- 최적화 및 검수: 제작된 상세페이지의 가독성, 정보 전달력, 디자인 완성도 등을 종합적으로 검토하고 개선하여 최적의 결과물을 도출합니다. 웹 환경에서의 호환성 및 페이지 로딩 속도 또한 고려하여 제작합니다.
신청 대상:
본 사업은 온라인 판매를 계획하고 있거나 현재 온라인에서 상품을 판매 중인 소상공인 사업자라면 신청 가능합니다.
제출 서류
신청 시 다음 서류들을 온라인으로 제출해야 합니다.
사업자등록증, 소상공인 확인서, 납세증명서 (국세), 납세증명서 (지방세), 상품 기술서 (해당 양식), 기타 가점 서류 (해당 시)
소상공인 지원 사업 사업별 세부 지원 내용
소상공인 판로지원사업은 온라인몰 입점 지원, 교육 및 글로벌 시장 진출 지원, 직매입 상담회, 콘텐츠 제작 지원 등으로 나뉩니다. 각 세부 사업별 지원 내용은 다음과 같습니다.
1. 온라인 입점 및 판매 판로 지원
온라인몰 입점시 소상공인 제품을 단독으로 노출시키는 타임딜을 전략을 통해 해당 제춤을 집중 지원 하고, 직매입 상담회를 신설하여 ‘유통사 MD-소상공인 매칭’의 장을 마련해 대형 유통사 판로지원의 취지에 맞는 직납 기회를 제공하는 지원이 있습니다. 이를 통해 지원사업의 실효성을 높이는 지원을 합니다
2. 글로벌 사업 지원
더 나아가, 글로벌패키지 사업을 개편하여 해외시장 분석, 번역, 컨설팅 등 초기 해외 사업 진출에 필요한 내용을 소상공인이선택하여 구성하고, 우수한 성과를 낸 사업자의 경우 해외쇼핑몰 입점지원과 글로벌 쇼룸까지 연계한 지원을 통해 소상공인의 단계별 해외 진출을 지원합니다
3. 콘텐츠 제작 및 마케팅 지원
상품 개선 지원: 패키지 디자인, BI(브랜드 아이덴티티) 및 캐릭터 디자인 개선
상세페이지 제작 지원: 상품 상세페이지 제작 및 개선
SNS 마케팅 지원: SNS 타겟 광고 및 포털 광고 지원
숏폼 광고 제작 지원으로 트렌드 맞춤형 콘텐츠 제작 가능
상세페이지, 브랜드 BI 개선 등 온라인 경쟁력 강화 지원
4. 사업 자금 지원
이 외에도 소상공인 부담 완화를 위해 제휴 카드사를 공모하여 자부담금을 최대 12개월까지 분납
(무이자 할부 지원)할 수 있도록 지원할 계획이다.
신청 절차
👉 온라인 신청 필수! 아래 기관을 통해 신청 가능
신청 후 심사를 거쳐 지원 대상자로 선정되면 지원이 시작됩니다.
✅ 신청 방법: 판판대로에서 온라인 신청
✅ 평가 기준: 제품 경쟁력, 사업 참여 역량 등 종합 평가
| 담당 부서 | 소상공인경영안정지원단 디지털소상공인과 |
책임자 | 과 장 | 김민지 | (044-204-7870) |
| 담당자 | 사무관 | 이진영 | (044-204-7875) | ||
| 주무관 | 정부길 | (044-204-7877) |
2025 주요 지원 개편 내용
플랫폼 재무평가 도입: 플랫폼사 선정 시 재무 건전성 평가 추가
모니터링 체계 구축: 선정된 업체의 지속적인 성과 분석과 모니터링
1:1 현장 방문 교육 확대: 50대 이상 디지털 취약 계층을 위해 지원 인원 확대 (500명 → 1,000명)
플랫폼사 협업교육 신설: 국내·외 인기 플랫폼과 협업하여 맞춤형 교육 제공
특히 올해부터는 50대 이상의 고령 디지털 취약 계층을 위해 1:1 현장방문 교육을 확대하며 이를 위한 지원인력을 증원합니다. (기존 500명→1,000명으로 확대) 디지털특성화대학의 온라인 교육시간을 단축(70→30h)하여 소상공인의 교육 부담을 완화합니다. 플랫폼사와의 협업교육을 신설하여 국내·외 소비자 이용률이 높은 우수 플랫폼사의 맞춤형 교육도 함께 제공할 계획입니다.
사업 평가 기준
소상공인 온라인 판로 지원사업의 평가 기준은 사업의 성격과 목표에 따라 조금씩 다르지만, 기본적으로 소상공인의 온라인 시장 경쟁력을 종합적으로 평가합니다. 2025년을 기준으로 주요 평가 요소들을 자세히 설명해 드리겠습니다.
1. 제품 경쟁력
- 품질 및 가격: 제품의 품질이 우수하고 가격이 경쟁력 있는지 평가합니다. 이는 소비자의 구매 결정에 직접적인 영향을 미치는 핵심 요소입니다.
- 디자인 및 독창성: 차별화된 디자인과 독창적인 아이디어는 온라인 시장에서 주목받을 수 있는 중요한 요소입니다.
- 온라인 판매 가능성: 제품이 온라인 채널을 통해 얼마나 효과적으로 판매될 수 있는지 평가합니다. 이는 제품의 특성, 시장 수요 등을 고려하여 판단합니다.
2. 사업 참여 역량
- 온라인 판매 및 마케팅 경험: 온라인 판매 경험과 디지털 마케팅 능력은 사업 성공에 필수적인 요소입니다.
- 사업 추진 의지 및 계획의 구체성: 사업에 대한 열정과 구체적인 실행 계획은 사업 성공 가능성을 높이는 중요한 요소입니다.
- 디지털 활용 능력: 온라인 플랫폼 활용 능력, 디지털 도구 활용 능력 등 디지털 환경에 대한 적응력과 활용 능력을 평가합니다.
3. 플랫폼사 선정 시 재무건전성 평가
2025년부터는 플랫폼사 선정 시 재무건전성 평가가 도입됩니다. 이는 소상공인의 안정적인 성장을 지원하기 위한 조치입니다. 선발 이후에도 플랫폼의 재무 정보를 현행화하여 지속적으로 관리합니다.
가점 요소
1. 디지털 취약계층: 50대 이상 소상공인에게는 가점이 부여됩니다. 이는 디지털 격차 해소를 위한 정책적 배려입니다.
2. 온라인 인프라 활용 경험: 소담스퀘어 등 온라인 인프라 활용 경험이 있는 소상공인에게도 가점이 부여됩니다.
3. 그 외 사업별 요구 조건: 각 사업별로 요구하는 특정 조건에 부합하는 경우 가점을 받을 수 있습니다.
지원 시 주의 사항
평가 기준은 사업별로 상이할 수 있으므로, 반드시 신청하고자 하는 사업의 공고문을 확인해야 합니다. 가점 서류는 사업 신청 시 PDF 파일로 업로드해야 합니다. 사업 신청일 기준 익월 1회 평가를 진행하여 지원 대상자를 선정하며, 사업 신청 후 선정까지 약 한 달 이상 소요될 수 있습니다. 이러한 평가 기준을 바탕으로 소상공인들은 자신의 강점을 어필하고 부족한 부분을 보완하여 온라인 판로 지원사업에 성공적으로 참여할 수 있습니다.
마무리
소상공인 온라인 판로 지원사업은 디지털 시대에 소상공인들이 온라인 시장에서 경쟁력을 확보하고 지속적인 성장을 이루도록 돕는 중요한 사업입니다. 이 사업을 통해 소상공인들은 온라인 채널 입점, 마케팅, 교육 등 다양한 지원을 받을 수 있으며, 이를 통해 매출 증대와 사업 확장의 기회를 얻을 수 있습니다.
평가 기준을 꼼꼼히 확인하고, 자신의 강점을 최대한 어필하여 성공적인 사업 참여를 이루시기를 바랍니다. 또한, 사업 신청 시 필요한 서류와 절차를 정확히 숙지하고, 마감일을 놓치지 않도록 주의해야 합니다.
소상공인 여러분의 성공적인 온라인 시장 진출을 응원하며, 소상공인 온라인 판로 지원사업이 여러분의 든든한 발판이 되기를 바랍니다.
